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#1
求助!重装完系统后,杀毒软件安装不上去,并且还是有出现“程序错误”的提示,请问要怎样才能解决这一问题啊! 我不想机子成大毒机啊!!! 真的是苦恼啊,那杀毒软件在安装过程中会自动消失啊~~~~我~~我崩溃中! 注册会员
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#2
回复: 求助!这个问题描述很不清楚啊…… 我先问下,你重装的系统是建立在原驱动器格式化之后重装,还是直接装的呢? 杀毒软件安装的时候会提示程序错误,有没有具体的错误提示?程序错误是个非常宏大的概念,如果连具体是怎么出错的都不知道,我们如何为您解决问题呢? 还有楼主你的杀毒软件安装程序是在硬盘里,还是在光盘里?如果是在硬盘里,那这个安装程序是否在你重装系统之前就存在呢?最重要的一点,你是否可以确定你的杀毒软件安装程序没有被病毒感染,是安全的呢? 最后确认一点,你的系统是XP还是Vista?是否是因为杀毒软件版本不正确而引起的? P.S.:关于发求助帖格式,请楼主详细阅读下面这篇帖子: http://bbs.poptp.net/network-t-15760 版主
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#3
回复: 求助!具体的啊!我的是WINDOWS XP SP2的系统,还原时没格式化后,直接用光盘重装的. 同时在安装显卡驱动的时候,会有一个"被另一程序使用"的一个提示框出现. 杀毒软件是没有问题的,但是重装上去的时候,它会自动不定时的消失安装程序过程,怎么都安不上去.但安了上去,待机子重启时,桌面又出不来了. 我的安装软件是在硬盘里的.杀毒软件是卡巴斯基的,之前一直用的就是这个.大概情况就是这样的了. 注册会员
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#4
回复: 求助!从你所说的情况来看,你的机器重装之前应该处于中毒状态。很多系统文件遭到了修改,机器配置、文件链接出现混乱。你在未清理病毒也未格式化硬盘的情况下重装系统,直接将系统安装到了原来分区。分区内旧的系统文件被正确文件所替换,但是病毒文件以及遭到感染的其他文件并没有得到很好的清理,在装完系统启动以后,感染的文件,包括假冒的驱动程序、有问题的dll链接库以及病毒文件依然存在,继续在系统中作祟,因此才会不断关闭卡巴斯基的安装进程。 我强烈建议你将分区内重要文件备份出来,格式化硬盘然后再重装。系统安装完毕后,请使用开始-〉运行对话框,选择杀毒软件进行安装,不要进入其他硬盘分区以免激活其中可能存在的病毒文件。杀毒软件安装完毕后进行全面系统扫描杀毒,最后再正常使用系统。 版主
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#5
回复: 求助!斑竹在这里提醒大家千万注意:操作系统如果因中毒而重装,请千万要格式化硬盘之后再装。因为安装操作系统的原理是文件夹的合并而不是替换。举例来说:重装系统时候,正常的文件夹里包含A、B、C三个文件;机器里有问题的系统里包含B、C、D三个文件。那么在安装时,A、B、C三个文件会被安装到文件夹内,此时A文件因为原来没有,因此直接安装了进去;B、C两个文件因为原来就存在,因此系统会进行判断,如果安装程序里的B文件比硬盘里的B文件版本要新,那么安装程序里的B会覆盖掉目标文件夹里的B文件;如果安装程序里C文件版本比目标文件夹里的低,系统会向你做出提示,问你是否要用旧文件替换掉新文件。而对于安装文件内不存在的文件D,请注意,D文件 并 不 会 被 删 除! 因此大家就明白了,如果你没有清理硬盘之后再装系统,那么原本安装程序内不存在的病毒文件依旧还在硬盘里,并不会被消灭!你的系统依然是不安全的!! 最后,用安装程序安装系统的时候,安装程序会提示你要把操作系统安装到哪个盘,是否要格式化这个盘。而使用ghost还原的操作系统则不存在该选项,需要你手动去格式化,千万注意 版主
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#6
回复: 求助!应该是中的病毒排斥安装杀毒软件的吧,用免安装的可以杀毒软件先把原来电脑里的病毒杀掉试试,比如超级巡警,下绿色版。很多病毒对国内外知名杀毒软件都有屏蔽作用,换个不是很有名的国外杀毒软件试试看吧,要么就像版主说的格式化重装,把杀毒软件装在C盘;要打开其它盘符的话,只能从资源管理器或者是地址栏进入,不要双击盘符打开;显示隐藏文件,看看其它盘符下有没有什么奇怪的文件~ 注册会员
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#10
回复: 求助!恩~~曾经的曾经~~~我的GHOST就是被感染而报废的,没有用啊 还是要备份在光盘或移动硬盘上啊!比如,像我这样中毒至深的大毒机来说~~~~~~还是要格式化,再重装啊! 注册会员
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